|
|
|
Informations et droits du patients |
Informations
Le patient a droit à l'information.
Voir texte de l'article 111-2 de la loi du 4 mars 2002
Il peut d'ailleurs demander de lire son dossier médical, mais sous certaines conditions.
Rien n'est secret pour lui.
La loi du 4 Mars 2002 rappelle ses droits à l'information
|
|
En savoir plus |
Information du malade
Pour l'ambulancier, elle sera limitée.
Le malade sait ou ne sait pas. Souvent il prêche le faux pour savoir le vrai. Il faut répondre avec prudence, le patient cherchant les contradictions.
L'information de l'ambulancier se résume au transport: l'installation, la durée.
Des paroles rassurantes et des explications claires sont possibles, lors d’une course pour un examen complémentaire : par exemple lors d'un transport pour scanner, l’ambulancier ayant déjà assisté à l’examen peut expliquer et donc rassurer.
Aucun avis n'est fourni sur l’équipe médicale.
|
Bien entendu, le dossier médical n'est pas lu et le secret médical est respecté. Si le dossier médical est donné pour le transport, il faut le garder à distance du malade. Par contre la loi explique la démarche du patient pour son accès à son dossier médical. |
|
Information de la famille
Officiellement la famille est dite "nucléaire" par les sociologues, c'est-à-dire grand parents, parents, enfant, petit enfants.
Mais cette hiérarchie est souvent différente: pacs, famille recomposée.
Il faut savoir qui est l'interlocuteur.
Dans les grandes familles comme les gitans, il est très important de savoir qui est le chef le "patriache". C'est lui qui transmettra les demandes de l'ambulancier
Les informations sont uniquement en rapport avec le transport en cours.
L'ambulancier est tenu au secret professionnel, ne communique pas les confidences du patient.
|
|
Attention |
Le secret professionnel est absolu. |
|
|
|
