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Informations et droits du patients |
Démarche éthique
Synonyme d'origine grecque de morale, avec cependant une connotation moins péjorative.
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Science de la morale ou discipline qui réfléchit sur les finalités, les valeurs de l'existence, la notion de "bien" ou sur des questions de mœurs ou de morale (comité d'éthique). Pour faire plus simple, ce sont des règles de conduite, de savoir vivre en rapport avec la morale de notre société. Il n'y a pas de loi, donc pas de sanction.
C'est un comportement qui repose sur le bon sens.
Il n'y a pas d'écrit. Mais l'employeur peut en cas de dérive, rappeler par réunion ou par note affichée la bonne conduite. |
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Tenue
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L’ambulancier doit se présenter chez le malade avec une tenue impeccable, propre, des pieds à la tête, y compris des chaussures blanches et un pantalon blanc (et non pas un jean et baskets boueuses).
La tenue corporelle est propre, sa coiffure est discrète et protégée, les mains et les ongles sont impeccables.
Il est interdit de fumer pendant le transport mais aussi en dehors car l’odeur de tabac reste imprégnée dans le véhicule.
Comme tout conducteur aucun alcool ne doit être absorbé pendant les heures de travail.
Attitude correcte, non débraillée, donnent ainsi une bonne image de marque de la société et permettant de respecter la personne transportée. |
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Ecoute et respect
Il faut rassurer, aider et secourir. Le malade est diminué, angoissé et souffre souvent. Un sentiment de confiance doit être crée avec une écoute permanente, du respect, de la douceur et courtoisie.
L'ambulancier doit être aimable, poli et courtois.
Il ne faut pas exercer de discrimination entre les maladesliés à l'état de santé, l'âge, le statut social, la race.
On respectera le libre choix du patient. 
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Répertoire |
Ethique = règles de conduite, de savoir vivre, de morale |
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