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Informations et droits du patients |
Relation avec le malade
Le malade a souvent une dépendance physique voire psychologique avec son entourage et l'environnement.
L'ambulancier doit respecter certaines règles:
Ecouter
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Il faut être à l'écoute et décoder sa demande, ses plaintes. |
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Confiance
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En respectant sa dignité, le patient sera bien avec vous surtout pour des transports répétés. Il ne faudra pas trop s'impliquer car une relation qui deviendrait affective est mauvaise. Il faut rester un professionnel. |
Eduquer, Stimuler
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Il faut profiter des moments d'intimité du transport pour rappeler quelques règles d'hygiène. Il faut stimuler son autonomie. Par l'écoute du patient on lui fait prendre conscience d'une image plus positive. |
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Notes |
Ecouter le malade, c'est le respecter. |
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